Data publikacji: 16.01.2026

Jak założyć i aktywować adres do doręczeń elektronicznych (e-Doręczenia)

Adres do doręczeń elektronicznych to narzędzie, które staje się obowiązkowe dla wielu podmiotów – zarówno publicznych, jak i niepublicznych. Umożliwia ono jednoznaczną identyfikację nadawcy i odbiorcy korespondencji przesyłanej w ramach publicznych i kwalifikowanych usług rejestrowanego doręczenia elektronicznego. Poniżej znajdziesz kompleksowy poradnik, jak założyć i aktywować taki adres, jakie dane są wymagane we wniosku oraz jakie procedury należy przejść, aby móc w pełni korzystać z e-Doręczeń.


Czym jest adres do doręczeń elektronicznych?

Adres do doręczeń elektronicznych to kwalifikowany adres elektroniczny powiązany z usługą rejestrowanego doręczenia elektronicznego. Daje on pewność, że wysyłana i odbierana korespondencja elektroniczna ma taki sam skutek prawny jak tradycyjne listy polecone.

Co ważne:

  • Podmioty publiczne mogą posiadać wyłącznie adres powiązany z publiczną usługą rejestrowanego doręczenia elektronicznego (PURDE).
  • Podmioty niepubliczne (np. przedsiębiorcy) mogą uzyskać adres powiązany zarówno z PURDE, jak i z kwalifikowaną usługą rejestrowanego doręczenia elektronicznego.

Adresy te tworzy minister właściwy do spraw informatyzacji na podstawie wniosku lub automatycznie – w przypadku nowych wpisów do CEIDG i KRS.


Automatyczne tworzenie adresów – od kiedy i dla kogo?

Automatyczne tworzenie adresów nie oznacza, że każdy podmiot otrzyma je samoczynnie. Proces ten polega na automatycznym przekazywaniu danych z rejestrów CEIDG i KRS do systemu ministra cyfryzacji. Dzięki temu przedsiębiorcy, którzy dopiero zakładają działalność lub aktualizują wpis, będą mogli uzyskać adres do doręczeń elektronicznych bez konieczności składania dodatkowych dokumentów.

  • Mechanizm ten zacznie obowiązywać od 1 października 2024 r. (zgodnie z art. 11 pkt 2 u.d.e.).
  • O utworzeniu adresu podmiot zostanie poinformowany mailowo.
  • Po aktywacji adres zostanie wpisany do Bazy Adresów Elektronicznych (BAE).

Uzyskanie adresu w trybie wnioskowym

Od 5 października 2021 r. dostępna jest procedura uzyskania adresu w trybie wnioskowym. Wniosek składa się online:

  • Podmioty publiczne i podmioty niepubliczne niewpisane do CEIDG/KRS → korzystają z usługi na stronie gov.pl.
  • Przedsiębiorcy wpisani do CEIDG i KRS → korzystają z usługi na biznes.gov.pl.

We wniosku należy wskazać, dla kogo składany jest wniosek (dla siebie lub innego podmiotu). W przypadku działania przez pełnomocnika konieczne jest dołączenie dokumentu pełnomocnictwa wraz z dowodem uiszczenia opłaty skarbowej (chyba że przysługuje zwolnienie).


Jakie dane trzeba podać we wniosku?

Zakres wymaganych danych zależy od rodzaju podmiotu:

Podmioty publiczne (art. 12 ust. 2 u.d.e.)

Wniosek musi zawierać m.in.:

  • nazwę lub firmę,
  • REGON i NIP (jeżeli nadane),
  • numer KRS (jeżeli nadany),
  • adres siedziby i adres korespondencyjny,
  • dane administratora skrzynki doręczeń (imię, nazwisko, PESEL lub inny identyfikator, adres e-mail).

Osoby fizyczne – przedsiębiorcy lub zawody zaufania publicznego (art. 14 ust. 1 u.d.e.)

Wymagane są m.in.:

  • imię i nazwisko,
  • firma (dla przedsiębiorcy) lub tytuł zawodowy (np. adwokat, notariusz),
  • REGON i NIP (jeżeli nadane),
  • adres do korespondencji (dla osób fizycznych niebędących przedsiębiorcami) lub adres do doręczeń (dla przedsiębiorców z CEIDG),
  • PESEL lub unijny identyfikator,
  • adres e-mail,
  • dane administratora skrzynki (jeżeli wyznaczony).

Podmioty niepubliczne niebędące osobą fizyczną (art. 14 ust. 2 u.d.e.)

Należy podać m.in.:

  • nazwę lub firmę,
  • REGON, NIP, KRS (jeżeli nadane),
  • formę prawną,
  • adres siedziby i adres korespondencyjny,
  • dane administratora skrzynki doręczeń.

📌 Przykład
Spółka „Nowoczesne Technologie” sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku składa wniosek o adres do doręczeń elektronicznych. Podaje nazwę firmy, numer KRS, REGON i NIP, adres siedziby, a także dane administratora skrzynki (imię, nazwisko, PESEL i e-mail). Wniosek podpisuje prezes zarządu kwalifikowanym podpisem elektronicznym.


Kto może być administratorem skrzynki?

  • Obowiązkowo: podmioty publiczne i niepubliczne niebędące osobami fizycznymi.
  • Fakultatywnie: osoby fizyczne mogą wyznaczyć administratora, ale nie muszą.

Administrator odpowiada za aktywację i zarządzanie skrzynką. Jeżeli zostanie ustanowiony, nie ogranicza to uprawnień właściciela skrzynki – obie osoby mogą równolegle zarządzać adresem.


Jak podpisać wniosek?

Forma podpisu zależy od rodzaju podmiotu:

  • Osoba fizyczna – kwalifikowany podpis elektroniczny, podpis zaufany albo osobisty.
  • Podmiot niepubliczny niebędący osobą fizyczną – kwalifikowana pieczęć elektroniczna podmiotu lub podpis elektroniczny osoby uprawnionej.
  • Podmioty zagraniczne (UE, EOG, Szwajcaria) – kwalifikowana pieczęć elektroniczna podmiotu lub kwalifikowany podpis osoby uprawnionej.
  • Podmioty publiczne – kwalifikowana pieczęć elektroniczna podmiotu publicznego lub podpis zaufany/podpis osobisty osoby fizycznej uprawnionej.

Aktywacja adresu do doręczeń elektronicznych

Samo utworzenie adresu nie wystarcza – aby móc z niego korzystać, trzeba go aktywować.

Zgodnie z art. 19 ust. 3 u.d.e. uprawnieni do aktywacji są:

  • administrator skrzynki doręczeń – w przypadku podmiotów publicznych i niepublicznych niebędących osobami fizycznymi,
  • osoba fizyczna – przedsiębiorca lub przedstawiciel zawodu zaufania publicznego, a także wyznaczony administrator (jeżeli został wskazany).

Proces aktywacji wygląda następująco:

  1. Logowanie na konto na portalu gov.pl lub biznes.gov.pl.
  2. Wybór skrzynki i kliknięcie opcji „Aktywuj”.
  3. Akceptacja regulaminu i polityki prywatności.
  4. Potwierdzenie aktywacji.

Po aktywacji adres zostaje wpisany do BAE i umożliwia pełne korzystanie z e-Doręczeń.


📄 Podstawa prawna:

  • art. 9 ust. 1, art. 11, art. 12 ust. 2, art. 14 ust. 1–2, art. 15 ust. 2, art. 16 ust. 1, art. 19 ust. 3 i 5 – ustawa z dnia 18 listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych (Dz.U. 2020 poz. 2320 z późn. zm.)
  • art. 3a ust. 1 – ustawa o Krajowym Rejestrze Sądowym (Dz.U. 1997 nr 121 poz. 769 z późn. zm.)
  • art. 3 ust. 1 – ustawa o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (Dz.U. 2018 poz. 647 z późn. zm.)
  • art. 20a ust. 1 pkt 1–2 – ustawa o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (Dz.U. 2005 nr 64 poz. 565 z późn. zm.)

Tematy powiązane

  • jak założyć adres do doręczeń elektronicznych
  • aktywacja skrzynki e-Doręczeń krok po kroku
  • adres do doręczeń elektronicznych dla przedsiębiorców
  • obowiązki firm związane z e-Doręczeniami
Czy ta porada była dla Ciebie pomocna?

Zobacz również: